在境内从事除军工用品、建筑工程外的产品生产、销售活动的都适用于《产品质量法》，包括生产出口产品的...

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条规定，有下列情形之一的，终止调解：（一）消费者撤...

“12315”——工商行政管理部门依托“12315”电话和其他受理渠道（如来信、来访、网络等），接收消费者...

识别传销从以下几个方面认识：从组织方式看，传销组织者承诺给予参加者高额回报，发展他人加入，参加者...

适用一般程序处理的案件应当自立案之日起九十日内作出处理决定；案情复杂，不能在规定期限内作出处理决...

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条规定，下列投诉不予受理或者终止受理：（一）不属于工...

广告发布者所在地的工商行政管理机关。 依据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第八条规定，对利用广...

可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的...

六个月。 依据《消费者权益保护法》第二十三条第三款，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空...

在商品完好并且消费者愿意承担运费的情况下可以退货。 依据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者...