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一碗热饭暖桑榆 五年深耕绘幸福——黄石幸福食堂织密老年助餐服务网

来源:东楚晚报    时间:2026-11-11

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下陆区杭州东路社区幸福食堂 黄石融媒记者 李航 摄

西塞山区牧羊湖社区幸福食堂 黄石融媒记者 吴山 摄

老区食堂暖民心 十元套餐惠银龄

民之所盼,政之所向。过去五年,黄石把老年人“一日三餐”的小事当成民生大事,持续推进幸福食堂建设、优化普惠助餐服务、完善社区养老配套。从独居老人热剩饭、凑简餐、守着冷灶,到如今家门口有食堂、每餐有热饭、邻里有陪伴,一张覆盖城乡、普惠可及的老年助餐服务网全面成型。

五年来,黄石坚持公益兜底、市场运作、就近便利、精准服务,持续推进幸福食堂扩容提质。截至目前,全市累计建成131家社区幸福食堂,城区万人以上社区实现全覆盖,服务网络向乡镇村居有序延伸,日均服务老年群众超万人次,惠及数万老年家庭,让15分钟养老便民生活圈从蓝图变为实景。

下陆区是黄石老牌工矿城区,老旧小区集中、老龄化程度高。新下陆街道铜都社区现有常住人口7000余人,其中老年人2000余人、高龄老人600余人、独居老人50余人,老年就餐难题曾长期突出。

五年前,社区没有专属老年助餐点,高龄老人买菜做饭费力费时;独居老人单人做饭“做多吃不完、做少吃不好”,反复加热剩饭、简单凑合成为常态。“以前一顿饭忙活半天,吃完只剩冷清,剩菜热了又热,年纪大了只求饱腹,谈不上吃得舒心。”90岁独居老人陈洪阁说。

2023年8月,铜都社区幸福食堂正式投用,扎根老旧小区、贴近老年居民,开启社区助餐惠民新模式。食堂由郑娟娟、郑素琴姐妹俩运营。姐妹俩凭借细腻用心的服务、新鲜多样的菜品、亲民实惠的价格,迅速赢得辖区老人认可。

今年11月9日,记者走进铜都社区幸福食堂看到,环境干净明亮、适老化设施贴心,防滑地面、宽松座椅、通透采光一应俱全。每日菜单、食材来源、菜品价格全部公示,透明化运营让老人吃得安心。食堂主打10元两荤两素暖心套餐,搭配免费汤水,菜品软烂清淡、少油少盐,贴合老年群体饮食特点。夏日备有免费纯净水,冬日提供暖心养生茶,常态化为困难老人、临时遇困群众赠送爱心餐,细微处尽显城市温情。

食堂实行错峰就餐,每日11时设置老年人优先时段,避开学生、上班族高峰。贴心的服务、稳定的品质、亲民的价格,不仅留住了本社区老人,更吸引周边社区老人慕名前来。

作为下陆区政协委员、食堂负责人,郑娟娟始终坚守公益初心,每周对接供货商及后厨团队,严把食材采购、烹饪制作、消杀保洁全流程,牢牢守住老年人“舌尖上的安全”。

铜都社区党委书记谢薇说,幸福食堂已超越供餐功能,成为社区养老关爱前沿阵地。老人每日准时就餐,社区能动态掌握独居、高龄老人状态,第一时间发现困难、跟进帮扶。

五年来,下陆区连片布局、梯次推进,铜花、友谊、西花苑、铜都等一批标准化幸福食堂相继落地,并通过老年人差异化优惠、特困群体重点兜底、失能老人上门送餐等服务,精准解决工矿老区老年就餐难题。

小区嵌入零距离 下楼即享三餐暖

与下陆区主打公益特惠、兜底帮扶不同,黄石港区幸福食堂的鲜明特色是就近嵌入、便民利民。依托完整社区建设,黄石港区盘活小区闲置资源,把食堂搬进居民楼下,让老年人“足不出小区、下楼吃热饭”。

花湖社区老旧小区集中,全社区5000余名居民中,老年居民达1500余人。五年前,辖区无专业老年助餐网点,老人要么远赴邻近社区就餐,要么独自勉强做饭。在外就餐重油重盐、价格偏高;自己做饭耗时费力、负担较重。“年纪大了拎不动菜、在灶台前站不久,一顿饭忙半天,吃不好,也不省心。”72岁居民王阿姨说。

2025年9月8日,花湖社区幸福食堂正式运营,成为黄石港区第17家幸福食堂。运营以来,食堂以就近便利、质优价廉、服务贴心赢得群众广泛好评,成为辖区老人信赖的“家门口餐厅”。

食堂由杨帆餐饮公司负责人杨向东运营。他深耕老年助餐多年,先后承接黄石港区多个社区幸福食堂项目,坚持公益为先、服务为民。食堂每日准备8道荤菜、2道素菜,按需搭配两荤两素一汤;老年优惠价仅需8元,普通居民12元。为方便老人,杨向东组建社区老年微信点餐群,吸纳50余名高龄、独居老人,每日提前更新菜谱、接受预约,精准备餐、减少浪费。

针对瘫痪、重病、行动不便的特殊老人,食堂常态化提供上门送餐。此前辖区一位独居老人摔伤腿脚、子女在外,生活无法自理,食堂连续半个月安排专人送餐,保障老人每日吃上热乎饭菜。

近日正午,花湖社区幸福食堂烟火升腾。老人们缓步下楼、就近就餐,不用远行、不惧风雨。工作人员熟悉每位老人的饮食喜好,对牙口差、需低盐低脂饮食的老人精准配餐。每日午、晚餐时段,百余名老人齐聚食堂,就餐之余闲话家常,昔日独居封闭的晚年生活变得热闹充实。依托幸福食堂,社区构建“就餐+休憩+社交+照料”一体化养老服务模式。

五年深耕提质效 小餐桌托大民生

五年来,黄石始终把老年助餐服务作为积极应对人口老龄化的关键抓手,纳入重点民生实事持续推进,走出一条公益兜底、市场运营、精准适配、可持续的养老助餐新路径。

全市坚持科学布局、梯度推进,从最初零星试点、单点探索,发展为如今全域覆盖、品质升级的完整体系。通过“政府补贴一点、社会帮扶一点、企业让利一点、个人承担一点”的多元保障机制,持续夯实食堂运营根基;市区两级落实建设补贴、年度运营补贴,保障幸福食堂稳定运营、不偏离公益底色。同时建立全流程监管机制,食材溯源、后厨公示、消杀记录、价格公开全面落地,全方位守护老年饮食安全。

立足辖区老年人结构差异,全市幸福食堂因地制宜、错位发展。工矿老旧社区侧重特惠帮扶,聚焦独居、特困高龄老人推出爱心低价套餐;新建社区侧重便民适配,打造嵌入式就近就餐网点,配套预约点餐、上门送餐;所有食堂同步拓展邻里交流、暖心关怀、文体服务,让小小的老年餐桌成为促进基层治理、邻里和睦、敬老爱老的温情载体。

五年蝶变,硕果盈枝。百余座幸福食堂遍布城乡社区,每日烟火不息、暖意长存,有效扭转了老年群体“吃饭难、吃饭贵、吃饭冷清”的旧局面。

站在新起点,黄石将持续优化幸福食堂布局、提升助餐服务品质、延伸养老服务链条,不断补齐养老民生短板,持续织密普惠养老服务网络,用心守护最美夕阳红,以扎实厚重的民生答卷迎接市党代会胜利召开,助力全市民生事业高质量发展。