15日下午，西塞山区东屏社区一名70多岁的老人出门记不起回家的路，幸亏遇到网格员涂聪和市民政局下沉党员朱意，两人沿路打听终于把老人送回家。
当天，一位热心居民告诉涂聪，有一位老人看上去不太对劲，站在那里好半天没有动，好像迷路了。涂聪和同行的下沉党员朱意赶忙前往了解情况，老人只记得家门前有棵大树，但是却找不到回家的路了。于是两人联系黄思湾派出所民警，请求帮忙查询其家属联系方式，最后发现老人是刚搬到这里居住，都不知其家庭详细地址。这时，两人发现老人脖子上有一根蓝色绳子，上面悬挂着老人的乘车卡，经过网格查询、询问楼栋长，最后大致了解老人的居住地。
朱意遂提议：“天气寒冷，我们把老人送回去吧。”两人便沿路询问居民，终于得知老人住在东屏1栋1单元。老人因下午出门买食用油，忘了回家的路。（记者 刘艳新 通讯员 陈婧）