竹林下，老人围坐下棋；滑梯上，小朋友欢声笑语；广场里，舞蹈队翩翩起舞；步道中，健身者英姿飒爽……走进下陆区铜花社区新时代文明实践广场，一派欢乐和谐的景象。
铜花社区是一个老旧小区，近年来，通过聚焦群众关切的“一老一幼”设施建设，围绕为民、便民、安民的理念，大力推进完整社区试点建设，推动治理体系和治理能力现代化，居民的获得感、幸福感、安全感节节攀升。
家门口尽享便民服务
“以前只能在外面充电，还要额外付停车费，现在可以在小区直接充电，又方便又省钱。”8月29日晚上，市民占先生回到铜花小区，把新能源汽车开至共享充电区，用手机扫个码，车子开始充电。
随着居民家的新能源汽车越来越多，社区在老旧小区改造期间，专门设置了共享充电区，让居民在家门口就能享受到充电服务。
铜花社区有73幢居民楼，绝大部分是单位职工家属楼，由于年久失修，一度出现外墙开裂、绿化杂乱、环境“脏乱差”等现象。
为此，社区在老旧小区改造中，多次召开改造设计方案听证会，听取居民意见建议，根据居民提供的思路敲定改造方案。社区改造完毕，实现全域道路刷黑，水电气管线全部下埋，楼道刷白，公厕提档升级，完善路灯、停车位、晾衣架、休闲桌椅、充电桩等生活配套设施。
与此同时，社区结合居民意愿和基层社会治理要求，积极向上争取政策和资金，全面推进智慧小区建设。在现有的物业管理服务条件下，全面摸排辖区进出口和监控死角，建立智能门禁管理、车辆进出识别、外来人员管理系统，提升辖区居民安全感。
便民是完整社区建设中重要的一环，居民不出社区，吃穿用度、求学就医、娱乐休闲等需求都能得到满足。
铜花社区毗邻金孔雀幼儿园、有色小学、有色一中，教育资源丰富，区位优势明显；辖区内有社区卫生服务站，周边有黄石市第五医院、有色职工医院，群众就医方便；自助洗车、邮寄快递、车辆充电、便民商业网点等配套服务设施完善，铜花社区已逐步形成“15分钟生活服务圈”，居民在家门口可尽享便民服务。
聚焦“一老一幼”服务
“早餐有肉包子、烧麦、三鲜粉等，中晚餐有粉蒸肉、藕片、肉片汤等，一日三餐菜品不重样，幸福食堂让我们吃得暖胃又暖心。”8月27日上午，来铜花综合为老服务中心幸福食堂大厅就餐的老人纷纷点赞。
一直以来，铜花社区积极完善老年人居家养老服务体系建设，目前已建成嵌入式养老服务和医养相结合的综合为老服务中心，为社区老年人提供集居家、养老、娱乐、保健、健身于一体的综合性养老服务场所。该中心以家庭为基础、社区为依托、社会机构为支撑，为入住老人及辖区居民提供助洁、助餐、助医、助浴、助乐、助急、助行等“七助”服务。
今年7月6日，铜花社区第二届暑期科普课堂正式开班，30余名小朋友参与其中。“今年是我第二次来到铜花社区开展志愿服务。我很高兴将所学的知识传授给黄石的孩子，使孩子们能在快乐的氛围中成长成才。”大学生志愿者魏权飞说。
据了解，铜花社区积极链接资源，联系湖北大学化学化工学院青年志愿者行动指导中心的大学生，开展为期一个月的科普知识课堂，既缓解家长暑期带孩子难的问题，也能帮助孩子在快乐中学到知识。
聚焦“一老一幼”服务，铜花社区从基础设施建设、配套服务完善、智慧小区推进、基层社会治理等方面全面发力，不断改善小区人居环境，进一步提高社区服务水平，让人民群众生活更便捷、更舒适、更美好。
以家为圆心，尽可能缩小生活半径。建设“完整社区”就是让居民生活得更舒心。
在铜花社区党员群众服务中心，未成年人活动室、志愿者服务站、家长学校、社会组织孵化基地、睦邻议事中心、城市书房、舞蹈室、职工子女托管班等功能区配备合理完善，这里已成为群众身边的“居民之家”。
健全基层治理体系
持续推进物业、业委会、社区“三方联动”会议机制，共商小区服务各项事宜。铜花社区通过引进优质物业，共同探索物业服务管理新思路，凝聚红色共建合力，切实提升小区治理水平。
走进铜花社区，处处是温馨、暖心的场景。小区广场随处可见锻炼身体的老人；游乐场上小朋友洋溢着幸福的笑容；议事亭内居民坐在一起欢声笑语；老人在综合为老服务中心看书看报、下棋聊天。
立足“小社区”，服务“大民生”。铜花社区充分发挥“管得宽”志愿巡逻队和辖区党员志愿者的作用，完善社区治理模式，并以此为契机深入挖掘辖区志愿者资源，积极打造志愿服务新品牌，不断扩大志愿服务影响力。同时，积极培育社区文化，凝聚社区共识，增强居民对社区的认同感、归属感。
社区以城市更新、共同缔造工作为契机，充分发挥4个睦邻议事群、73个楼栋网格群作用，第一时间收集居民需求、解决群众困难、化解邻里矛盾，做到小事不出楼栋、大事不出小区。
社区还以“睦邻议事厅”为载体，积极践行民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评、民事民享“六民工作法”，凝聚党员群众智慧，提升居民生活品质，有效对接群众需求。
此外，铜花社区坚持党建引领，助推基层社会治理体系建设和治理水平提升，发挥挂点单位和下沉党员力量，完善“社区吹哨、党员报到”工作机制，探索“居民点单、社区派单、党员接单”模式，深入开展“网格结亲、党群同心”活动，解决各类民生问题。（记者 汪涛 通讯员 路聪 朱海）