（1）贷款咨询。借款人到我中心营运网点咨询贷款业务相关政策以及所需资料，中心工作人员应一次性告知。（2）提出申请。借款人提供相应购房资料向我中心营运网点提出贷款申请。（3）受理审批。我中心工作人员对购房行为的真实性、贷款资料的齐全性、担保物的有效性以及住房公积金缴存的正常性等进行核验审查，符合贷款条件的，予以受理审批;不符合贷款条件的，则及时通知借款人并告知原因退回资料。（4）签订合同。审批通过后，受委托银行按委托贷款业务，办理合同签订相关手续。（5）办理担保。如所购楼盘项目与我中心合作的，则借款人及共同抵押人到购房地房屋产权登记管理机构办理抵押登记，收件单由我中心工作人员保管并登记，抵押出证后，我中心工作人员凭收件单到房屋产权登记管理机构领取借款人抵押权证，收件单复印件留存，中心领证人在收件单复印件签名及领证日期；如所购楼盘项目未与我中心合作的，借款人则提供我中心认可的有效担保物。（6）贷款发放。办妥抵押担保手续后，满足贷款发放条件的，由受委托银行及时将贷款发放至售房人账户内。对未在受委托银行开户的售房人，则先将款项转入借款人还款账户，然后由借款人转账至售房人账户内，我中心留存转账凭证复印件。（7）贷款回收。贷款回收按照我中心相关规定办理。