28日，市委书记郄英才主持召开市委专题会议，研究民生领域信访问题集中整治包案重点信访事项化解工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，扎实开展民生领域信访问题集中治理，不断增强人民群众获得感幸福感。
会议听取了相关信访案件办理情况汇报，详细了解存在的难点堵点问题，明确责任主体、办理时限和具体要求。
郄英才指出，开展民生领域信访问题集中治理，关系人心向背、关系党的执政基础、关系人民群众福祉。要提高政治站位，结合树立和践行正确政绩观学习教育，以更大力度、更实举措推进民生领域信访问题集中治理，以实实在在的工作成效取信于民、造福于民。要坚定不移推进信访工作法治化，严格落实领导包案、分类处置、闭环管理机制，坚持依法依规、分类施策，不断提升基层治理能力和水平。要大力发展新时代“枫桥经验”，加大矛盾纠纷调处和问题解决力度，用心用情用力解决好群众操心事、烦心事、揪心事。要坚持问题导向，既要解决好群众反映的具体问题，更要善于从个案中总结经验，举一反三、标本兼治，推动信访工作从“解决一件事”向“解决一类事”转变。
市领导郝胜勇、朱宏伟、李文波、黄志勇参加会议。