17日18时许，记者打开铁路12306APP发现，不少热门城市的火车票已售罄，页面处于候补状态。
“假期我准备带家人去北京游玩，没想到一票难求。”家住团城山的雷先生告诉记者，16日他想抢购4月30日黄石至北京的火车票，没抢到。
火车票难抢怎么解决？黄石铁路部门提醒，抢票前可点击“设置提醒”，选择“出发车站”，出现同城车站起售时间，按照出行需求添加提醒。要注意的是，闹钟设置时间应早于车票起售时间。待发售车票当日，在起售时间前，可根据出行需求进行“购票信息预填”，选择想购买的车次、席别，也可以选择多种组合，车票起售时间一到，即可一键完成购票订单提交。
铁路部门温馨提示，广大旅客朋友要通过铁路官方渠道购票，认准铁路12306网站和APP，确认票款的收款方为中国铁路网络有限公司，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。（记者 马南山）