“小区面貌焕然一新，环境越来越干净整洁了，楼梯间杂物也都清空了，物业随叫随到，住着很舒心。”近日，居住在黄石港区宝石银都小区的李婆婆对前来回访的黄石港区纪委监委干部满意地说道。
今年以来，黄石港区纪委监委聚焦群众关切，将物业服务管理纳入重点监督事项，以精准监督助推物业服务提质增效，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
黄石港区纪委监委坚持问题导向，充分发挥派出监督“前哨”作用，通过深入小区走访调研、梳理政务服务热线高频投诉和物业服务平台反馈信息等方式，广泛收集问题。截至目前，已重点排查出物业服务企业运营不规范、侵占业主公共收益、违规改变物业服务用房用途等突出问题71个。
为推动问题整改到位，该区纪委监委综合运用约谈提醒、下函督办、制发纪检监察建议书、“回头看”等组合拳，压紧压实相关职能部门行业监管责任。同时，创新构建“2＋6＋N＋N”嵌入式监督机制，即以两个派出机构为枢纽、六个监督小组为骨架，联动N名区直机关分管领导与N名纪检委员，构建起横向到边、纵向到底的监督网络，系统推进物业领域问题治理。截至目前，已推动职能部门整改问题68个。
该区纪委监委负责人表示，下一步，将持续瞄准群众反映的突出问题，督促相关部门加大监管力度，切实维护群众合法权益。（记者 文红玲 通讯员 冯光胜）