——黄石内外兼修打造文明城
何为文明，每个人心中都有自己的定义。
有人认为，“颜值”为重，城市靓丽，文明自来；有人认为，有呼必应，群众满意就是文明；黄石人说，两者皆可，黄石有自己的文明宣言。
这里是黄石，一座“提颜值”更“优功能”的城市；这里是黄石，一座“强服务”更“细管理”的城市；这里是黄石，活力与幸福共存，文明于无声处生长！
文明是一键可达的幸福
下陆区铜花社区铜花小区第一部加装电梯投入使用 记者 李航 通讯员 朱海 摄
翻开黄石建市历史，走过如歌的岁月，兴盛的工业给黄石带来了雄厚的底蕴、辉煌的历史，却也不可避免地留下了发展的“后遗症”。
曾经大片建设的住宅在时光的洗礼下逐渐暗淡，老旧小区成为了他们的新标签，群众对于美好生活的向往，促使着城市老旧小区改造不断提档升级。
根据实际需求，黄石将这种改造从外转向内，从外立面整治“提颜值”，到内部改造“加功能”。“加装电梯”成为了近年来黄石老旧小区里的“热词”。
“年轻人都不爱爬楼梯，更何况我们这些腿脚不便的老人，我家住9楼顶层，上下一趟楼就跟跑了800米一样！”在下陆区铜都社区铜花南路1号1单元电梯加装开工仪式上，住在顶层的李师傅感慨万千。
事实上，黄石在加装电梯工作上一直以政策引领，先行先试。2017年12月，随着《黄石市老旧住宅增设电梯指导意见》出台，黄石拉开了老旧小区安装电梯工作的序幕。
2024年3月1日，《黄石市既有住宅加装电梯条例》正式实施，这是湖北省第一部既有住宅加装电梯立法，也是全国首个市州全域加装电梯立法。黄石加装电梯工作的决心可见一斑。
边行边试边探索，黄石总结出加装电梯“五步工作法”——党建引领谋，装不装群众商；发动居民议，怎么装群众提；发动队伍建，有纠纷群众调；质效全程评，好不好群众说；制定公约管，如何管群众定。
在工作推进过程中还形成了“政府引导、社区主导、业主主体、各方支持”的建设模式和“四个一”的工作机制，即“一盘棋”整体谋划、“一站式”报装审批、“一揽子”政策支持、“一条心”共建共管。在此基础上，通过整合优化流程，提高服务效率，拓宽资金筹集渠道，一个个老旧小区顺利装上了电梯，越来越多的“悬空老人”告别爬楼时代。
西塞山区八卦嘴社区沿湖路443栋、445栋及枣子山路32号楼栋的加装电梯不仅解决出行难题，更凝聚邻里温情。
32号楼94岁老人肖元英感慨：“以前坐轮椅想下楼，得全家3个人抬，现在坐电动轮椅一按按钮自己就能下楼遛弯了。”她的女儿欣慰地说：“母亲经常下楼与左邻右舍聊天，精神头越来越足，作为儿女也放心多了。
文明是有为有位的安心
桂林南路桥下停车场 记者 石勇 摄
市民田敏一直认为，让停车不再是难事，这是文明城市最重要的体现。“找不到停车位的痛苦，谁试谁知道！”田敏说，过去她极少开车去市中心，因为但凡进去，找停车位就成为一大难题。
“不过现在不一样了，车位变多了，停车方式更灵活，还有APP帮我线上找地儿，再也不用一条街一条街搜索了。”田敏展示着黄石智慧停车APP，笑得十分开心。
近年来，黄石将“停车惠民”作为重要的民生工程，通过拓展增量、盘活存量等方式，深挖停车空间资源，全力推进“全区一个停车场”建设，让市民出行“无忧”。
做增量，沿江大道上窑段、桂林南路等高架桥下等城市的“边角地”被合理规划和改造，已经变身为停车场，对市民开放；盘存量，改善机关企事业单位停车场存在特定时段泊位“冷热不均”现象，按照“成熟一批、开放一批，应开尽开、能放尽放”的要求，探索开放共享“停车位”。
同时，积极推行“潮汐车位”政策，根据不同时间段的需求变化动态调整车位使用，减少对道路泊位的依赖，从而降低因路边停车带来的交通拥堵和安全隐患。
特别是作为中心城区的黄石港区，随着汽车保有量的持续攀升，停车难已成为民生热点、治理难点。该区探索破解停车困局新路径，依循“丰富供给、优化配比、共建共享、规范秩序、便民惠民”原则，使“停车惠民”工作取得显著成效。
围绕“以路为脉、主干道先行、全域推进”的思路，黄石港区打通片区间、区域间停车治理连接线，制定黄石大道、磁湖路、花径路等重点道路人行道停车改造方案，摸排黄石大道沿线人行道车位237个，磁湖路沿线人行道车位376个。规范封闭管理金港大厦、华顺大厦、阳光大厦等7个点位。
道路停车难问题在持续推进下得以缓解，小区内停车难题也得到了重视。7月6日，下陆区广州路社区联合该区住保局、金广厦小区业委会组织召开小区业主代表大会，成功敲定小区地面停车方案，解决居民停车难题、优化社区空间。
这次覆盖全体居民的意见征集，总共收回2825份有效问卷，方案在充分考虑居民停车需求的基础上，对停车区域进行精准划分，并规划了清晰的行车路线和消防通道，保障居民出行安全。同时，制定了合理的停车收费标准和管理细则，确保停车秩序规范有序。
居民王丽华表示：“这次停车方案的制定，从意见征集到方案确定，每一个环节都充分听取了大家的声音。”
文明是吃饱吃好的满足
黄石港区大桥社区幸福食堂 记者 熊峤 摄
粉蒸肉、素三丝、肉丸子、炒豆芽……时钟指向11时，各色菜肴摆开，西塞山区大智路社区“幸福食堂”里迅速热闹起来，食客们闻着香味儿纷至沓来，享受着家门口这好吃不贵的热乎饭。
开发区·铁山区胜利路社区开办幸福食堂以来，由最初的每天30多人就餐发展到现在有300多人就餐。老人们一起吃饭、聊家常，越来越多的人走出家门融入社区。该区民政局表示，建设幸福食堂是完善三级养老服务体系道路上的重要一步，将持续关注居民需求，不断优化服务，让社区成为居民温馨、幸福的家园。
以解决高龄、失能、独居、留守老年人吃饭问题而设立的幸福食堂，在短短两年时间里建起100余家，实现万人以上社区实现全覆盖。如今，超过88％的幸福食堂均可保证全天三餐供给老人，老人对菜品和服务的满意率逾98％。
幸福食堂不仅受老人喜爱，也受到了年轻人的追捧，成为了普通家庭解决吃饭问题的另一选择。为了体现其“适老”属性，多数食堂设置了青年和老人两档就餐价格，在老年人群中又按照不同年龄段实行每餐1—5元不等的优惠补贴。连锁型幸福食堂，在会员制下可享受更多样的满赠或折扣优惠。老人持续就餐意愿强烈。
价格不高，还时有优惠补贴，那么资金从何而来？黄石创新融资模式，内外挖潜，探索政府补一点、慈善捐一点、企业让一点、个人出一点，拓宽资金保障渠道。
并同步设立“黄石慈善·幸福食堂专项基金”，接受社会捐赠，对符合标准、运营成效显著的幸福食堂给予奖补扶持，并从各个维度提供运营补贴，降低幸福食堂建设运营成本，让“幸福食堂”能够持续性运营。
如今，由政府主导、民政牵头、部门参与、协同推进的“幸福食堂”已然成为了黄石街头一道充满温情的风景线。
与此同时，黄石“线上＋线下”同发力，智慧养老平台为老年人提供线上点单“智慧助餐”便捷服务，针对行动不便的失智失能高龄独居老年人提供“老宝贝”送餐上门服务；各级社会工作站、慈善机构、志愿者及物业公司齐上阵，提供“志愿助餐”服务，打通餐食配送“最后一公里”。
有的“幸福食堂”还创新性提供餐饮＋服务，将助餐、送餐与养老服务叠加在一起。下陆区楠竹林社区提出“嵌入式养老”理念，围绕“健康管理中心＋为老服务中心”，对接医疗养老资源，把长期托养、日间照料、文化娱乐、康复护理、药事服务、精神慰藉、营养膳食等功能嵌入社区，打造“1＋N”养老服务融合体。
文明是无处不至的服务
开发区·铁山区矿山路社区举办新时代文明实践集中日活动 记者 鄢巍 通讯员 田红玉 摄
“您提到的外墙漏水问题我们记下了，今天就去查看。”6月30日，在下陆区丽岛半山华府小区入口，小区业委会主任吴小洁详细记录居民反映的外墙漏水问题。她的身旁，摆放着一块“接待日”的牌子。
当天，下陆区新时代文明实践中心联合南湖社区新时代文明实践站，开展新时代文明实践集中活动日活动，将便捷的惠民服务送到居民“家门口”。
“业委会接待日”是此次活动新增的一个项目，通过小区业委会主任与业主面对面交流，解决业主的“急难愁盼”问题。一个上午，吴小洁就记录、答复了私家车停车难、无电动车充电点等困扰业主的10多个问题。
与此同时，“常规”活动如爱心义诊、便民服务、政策咨询等也“如约而至”，其中反诈宣传、家电维修、中医义诊最受市民欢迎。“这就是我们的志愿服务大联动，在下陆人人都是文明实践工作者。”下陆区文明实践中心相关负责人介绍。
阵地资源是文明实践活动的重要依托。近年来，黄石抢抓新时代文明实践建设机遇，创新新时代文明实践方法手段、推进资源整合、优化志愿服务、满足群众需求，积极探索文明实践之路。
宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众。黄石着眼于“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”，打造学习科学理论的大众平台、加强基层思想政治工作的坚强阵地、培养时代新人和弘扬时代新风的精神家园、开展中国特色志愿服务的广阔平台，推进新时代文明实践工作在黄石落地生根。
黄石港区创新“常态＋特色”活动模式，2024年全年开展理论宣讲、文化文艺、科普宣传等主题活动1200余场次；西塞山区开展青年夜校活动点燃学习热潮，联合团区委、区文联开设声乐、摄影、非遗及AI等14门课程；下陆区依托“志愿黄石”平台，开展“点单式”服务，形成了群众“点单”、中心“派单”、志愿服务队“接单”、群众“评单”的“民呼我应”模式；开发区·铁山区建立完善区、镇（街）、村（社区）三级联动，中心、所、站三级贯通的体制机制，在全市率先实现所（站）建设全覆盖……
群众在哪里，文明实践的阵地就延伸到哪里。各级志愿服务队依托新时代文明实践中心精准对接群众需求，凝聚人心、引导群众，让文明的新风吹遍城市各个角落。
记者 张瑾 刘艳新 吴高斌