1日，记者从大冶市政数局获悉，“冶好办”数字政务地图微信小程序正式上线运行，助力企业群众高效办事。
据介绍，数字政务地图是一款政务服务智慧化引导帮办工具，不仅能提供办事指南、远程帮办导办、在线咨询服务等，还有地图导航功能，市民可通过地图轻松搜索就近的办事大厅和自助机。可在最短的时间内，以手机自助获取服务的便捷方式，满足企业群众就近办、跨域办、视频办、在线帮办等多种服务需求，通过“口语化”“形象化”的图文并茂办事攻略，让群众一看就会、一键就办，让政务服务从“可办、能办”到“易办、好办”的便利化升级，全面提升政务服务满意度。
辖区市民可通过微信扫描“冶好办”二维码或在微信小程序搜索“冶好办”，并点击导航栏处的“政务地图”，既可快速查找网点，预约办理综合业务、社会事务服务综合业务、党群服务、公交综合业务等业务。小程序中的“找大厅”“找自助机”功能，则可以根据用户当前所在位置，迅速关联定位身边最近的政务服务网点以及就近的自助机，实现一键导航。
此外，为进一步方便企业群众办事，“冶好办”小程序同步上线“智能AI小冶”功能，市民随时随地都可以进行咨询、提问，享受AI智能技术加持下，提供快速、准确、实时的问题解答和服务支持。（记者 殷珂 通讯员 罗琪）