为进一步提升政务服务水平，优化服务效能，着力解决群众反映的“电话难打通、服务不规范”等问题，我市对各政府部门对外服务电话进行全面清理更新。现将有关事项公告如下：
一、清理范围
本次清理范围包括市政府各部门在官方网站及黄石市民之家窗口设立的对外服务电话、政务服务热线电话等。
二、清理内容
本次清理内容主要包括：1. 整合重复号码。对功能相近、服务范围重叠的多个号码进行合并；2. 撤销无效号码。对长期占线、无人接听或已停止使用的号码予以撤销。
三、清理更新后的电话目录
本次清理更新后的政府部门对外服务电话共104个，其中部门官方网站对外服务电话28个、黄石市民之家窗口对外服务电话72个、政务服务热线4个，清理更新后的对外服务电话目录详见附件。
四、其他说明
1.清理更新后的政府部门对外服务电话将于2025年5月 30日起正式启用，旧号码同步停用。
2.政府部门对外服务电话工作时间：工作日8:30-11:30，14:30-17:00。
3.政府部门对外服务电话工作过程中如有不规范行为，可致电12345热线反映。
特此公告。
附件：政府部门对外服务电话目录（2025年5月更新）
黄石市政务服务管理局
2025年5月30日
附件
政府网站对外服务电话目录 | ||||||||
序号 | 单位 | 网站地址 | 服务电话 | |||||
1 | 市发改委 | fgw.huangshi.gov.cn | 6365800 | |||||
2 | 市教育局 | jyj.huangshi.gov.cn | 6353720 | |||||
3 | 市科技局 | kjj.huangshi.gov.cn | 6223894 | |||||
4 | 市经信局 | jxw.huangshi.gov.cn | 6222245 | |||||
5 | 市公安局 | gaj.huangshi.gov.cn | 6559109 | |||||
6 | 市民政局 | mzj.huangshi.gov.cn | 6579600 | |||||
7 | 市司法局 | sfj.huangshi.gov.cn | 6304112 | |||||
8 | 市财政局 | czj.huangshi.gov.cn | 6225349 | |||||
9 | 市人社局 | rsj.huangshi.gov.cn | 6516850 | |||||
10 | 市资源建设局 | zrzy.huangshi.gov.cn | 6264818 | |||||
11 | 市生态环境局 | sthjj.huangshi.gov.cn | 6303070 | |||||
12 | 市住更局 | zjj.huangshi.gov.cn | 6259902 | |||||
13 | 市交通运输局 | jtj.huangshi.gov.cn | 6222677 | |||||
14 | 市水利和湖泊局 | slscj.huangshi.gov.cn | 6223468 | |||||
15 | 市农业农村局 | nyj.huangshi.gov.cn | 6223355 | |||||
16 | 市商务局 | sww.huangshi.gov.cn | 6288651 | |||||
17 | 市文旅局 | hswhj.huangshi.gov.cn | 6359689 | |||||
18 | 市卫健委 | wjw.huangshi.gov.cn | 6224862 | |||||
19 | 市应急管理局 | yjj.huangshi.gov.cn | 6359512 | |||||
20 | 市医疗保障局 | ybj.huangshi.gov.cn | 6523585 | |||||
21 | 市审计局 | sjj.huangshi.gov.cn | 6223224 | |||||
22 | 市国资委 | gzw.huangshi.gov.cn | 6220138 | |||||
23 | 市城管委 | cgw.huangshi.gov.cn | 6222536 | |||||
24 | 市市场监督管理局 | scjg.huangshi.gov.cn | 6222574 | |||||
25 | 市国动办 | rfb.huangshi.gov.cn | 6366076 | |||||
26 | 市政务服务管理局 | zwfw.huangshi.gov.cn | 6512366 | |||||
27 | 市体育事业发展中心 | tysyfzzx.huangshi.gov.cn | 3861686 | |||||
28 | 市住房公积金中心 | gjj.huangshi.gov.cn | 5378117 | |||||
黄石市民之家窗口对外服务电话目录 | ||||||||
序号 | 业务窗口单位 | 服务电话 | 备注 | |||||
1 | 市民之家咨询总台 | 6519250 | ||||||
2 | 市社保局 | 缴费核定科 | 6575799 | |||||
3 | 缴费核定科（转移接续） | 6572158 | ||||||
4 | 养老金发放管理科 | 6573205 | ||||||
5 | 工伤调查科 | 6578225 | ||||||
6 | 待遇给付科（工伤） | 6527120 | ||||||
7 | 离退休人员管理科 | 6570798 | ||||||
8 | 城乡居民社会养老保险科 | 6573179 | ||||||
9 | 稽核审计科 | 6574023 | ||||||
10 | 基金管理科 | 6571958 | ||||||
11 | 信息管理科 | 6575025 | ||||||
12 | 待遇审核科 | 6572923 | ||||||
13 | 离退休人员档案管理科 | 6578086 | ||||||
14 | 机关事业单位养老保险科 | 6578768（业务） | ||||||
15 | 6572656（退休） | |||||||
16 | 市人社局 | 人才中心 | 6288850 | |||||
17 | 考试院 | 6510809 | ||||||
18 | 失业保险 | 6535011 | ||||||
19 | 社保补贴 | 6535001 | ||||||
20 | 市卫健委 | 6512221 | ||||||
21 | 市教育局 | 6355809 | 原号码6358391停用 | |||||
22 | 市经信局 | 6220132 | ||||||
23 | 市农业农村局 | 6229963 | ||||||
24 | 市统计局 | 6227934 | ||||||
25 | 市烟草局 | 6260667 | ||||||
26 | 市医保局 | 咨询台 | 6523585 | |||||
27 | 核定科 | 6527131 | ||||||
28 | 待遇审核科（生育） | 6538762 | ||||||
29 | 门诊统筹科 | 6538763 | ||||||
30 | 信息科 | 6511168 | ||||||
31 | 离休办 | 6513558 | ||||||
32 | 居民科 | 6522675 | ||||||
33 | 基金科 | 6527068 | ||||||
34 | 市不动产中心 | 6225294（咨询台） | ||||||
35 | 市税务局 | 6358056（车） | ||||||
36 | 6238915（房） | |||||||
37 | 市交运局 | 6511995（咨询台） | ||||||
38 | 6516995（业务科室） | |||||||
39 | 市残联 | 6537754 | 原号码6277123停用 | |||||
40 | 市文旅局 | 6530332 | ||||||
41 | 市水利和湖泊局 | 6530370 | ||||||
42 | 市档案馆 | 6579077 | ||||||
43 | 市科技局 | 6269067 | ||||||
44 | 市财政局 | 6225349 | ||||||
45 | 市退役军人事务局 | 6587998 | ||||||
46 | 市国家安全局 | 6533865 | ||||||
47 | 市水文局 | 6525930 | ||||||
48 | 市住更局 | 6533667 | ||||||
49 | 市市监局 | 工商 | 6512206 | |||||
50 | 质监 | 6511217 | ||||||
51 | 食药 | 6530326 | ||||||
52 | 市自然资源和城乡建设局 | 规划 | 6530251 | |||||
53 | 国土 | 6512578 | ||||||
54 | 市城管委 | 城管 | 6518310 | |||||
55 | 市政 | 6539009 | ||||||
56 | 园林 | 6511191 | ||||||
57 | 黄石供电公司 | 6260868 | ||||||
58 | 市水务集团（自来水） | 6511313 | ||||||
59 | 黄石天然气公司 | 6517902 | ||||||
60 | 市公积金中心 | 贷款 | 6261931 | |||||
61 | 筹集 | 6365358 | ||||||
62 | 市公安局出入境管理支队 | 出入境 | 6511095 | |||||
63 | 综合 | 6538261 | ||||||
64 | 市生态环境局 | 6530215 | ||||||
65 | 市国动办 | 6530250 | ||||||
66 | 市发改委 | 6511867 | ||||||
67 | 市应急局 | 6531182 | ||||||
68 | 市商务局 | 6510906 | ||||||
69 | 市民政局 | 6510333 | ||||||
70 | 市邮政管理局 | 13545562203 | ||||||
71 | 市司法局 | 6302800 | ||||||
72 | 市气象局 | 6513002 | ||||||
备注 | 社会保障卡业务6507587、人社综窗业务6271125号码已停用，相关事项咨询请拨打咨询总台电话6519205。 | |||||||
政务服务热线电话目录 | |||
序号 | 单位 | 热线名称 | 服务电话 |
1 | 市政务服务管理局 | 政务服务便民热线 | 12345 |
2 | 市场监督管理局 | 消费者投诉举报热线 | 12315 |
3 | 市交通运输局 | 交通运输服务监督电话 | 12328 |
4 | 市司法局 | 法律援助咨询热线 | 12348 |